在该行员工的工行悉心指导下，手持其母亲的合肥黄山获赞身份证，进行了双人核实的支老人上门服务。对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务面对此情，工行客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞

次日上午，支老人（龚轩）

特事特办
顺利完成了社保卡的服务代办手续。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，工行主动记录下老人的合肥黄山获赞详细信息，

12月3日下午，支老人焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。大堂经理迅速询问了解其难处，服务客户对此夸赞不已，已辗转两个网点却未能如愿。整个过程流畅而高效，承诺将提供上门核实服务。得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，在老人的真实情况及代办意愿确认后，该行员工迅速响应，