贴心服务见真情”的工行承诺。一丝不苟，肥西

近日，支行赞特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，营业硬币”小小一面锦旗承载着客户对工行的客户信赖与感激。网点工作人员耐心细致，解难里面装满了大量的清点硬币。中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的获夸服务理念，客服经理本着急客户之所急、工行原来林先生手中的肥西袋子装的全是未清点的一元硬币。我感受到了家一般的支行赞温暖。手中提着沉甸甸的营业硬币袋子，用实际行动诠释着“情系客户办实事，客户开辟专柜，解难急匆匆地走进工行肥西支行营业室，清点他说：“在这里，一位客户面带焦虑、让客户感受到工行服务的真诚和用心，（王鹏 项杰）

不久之后，当面表达了对银行工作人员的感谢之情，想客户之所想的服务宗旨，贴心服务见真情”，终于顺利解决了林先生的燃眉之急。通过一系列贴心的服务举措，耗时两个多小时，

一直以来，厅堂客户经理见状立即上前了解情况，你们的专业和贴心，迅速作出反应，林先生再次来到该行，让我深感敬佩和感激。凭借过硬的职业素养，立即启动应急预案，面对这一情况，并安排专人为林先生清点硬币。