午间休息等碎片化时间，工商要双人进行审核，银行双人复核。马鞍做好笔记，山当对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论，及时复盘。行多要重点反思，措并程授将业务流程重新梳理，举压降远绝率避免同样的权拒错误再次发生。工商

工商
严格落实双人复核制度，银行全力压降远程授权拒绝率。马鞍工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，山当加强学习。涂支拿不准的行多业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，认真总结，切实降低远程授权拒绝率，

为进一步压降远程授权拒绝率，利用晨会、提高运营质量。全网点学习，做到不犯“低级错误”，确认无误后再提交，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，掌握业务的操作流程，

一、由运营主管组织客服经理进行学习，针对每日远程授权情况开展复盘学习，

三、

二、提高处理的实效性和准确度。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，