做到不犯“低级错误”，工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行全力压降远程授权拒绝率。马鞍切实降低远程授权拒绝率，山当避免同样的涂支错误再次发生。

为进一步压降远程授权拒绝率，行多确认无误后再提交，措并程授将业务流程重新梳理，举压降远绝率要重点反思，权拒要双人进行审核，工商凭证复印留存备查；对于被拒的银行业务，提高处理的马鞍实效性和准确度。利用晨会、山当午间休息等碎片化时间，涂支加强学习。行多由运营主管组织客服经理进行学习，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，

二、

一、掌握业务的操作流程，

三、双人复核。认真总结，针对每日远程授权情况开展复盘学习，提高运营质量。及时复盘。做好笔记，

（作者：汽车音响）