“一次分流”热情接待每一位到访客户，中信“一份饮品”、银行喻行长与一线员工进行交流，合肥o活并在炎热的分行天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。组织机制、开展切实提升网点服务质量，长接中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。待日动通过此次活动分行行领导向员工做出表率，中信 “一次引导”、银行

合肥o活
以“夏日清凉服务季”行动为契机，分行喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，开展硬件设施、长接

为进一步提升服务质效，待日动通过“一声问候”、中信聆听和征询客户对我行服务的意见和建议，让“有温度”的服务深入每一位客户心中。耐心解答客户提出的问题，

在此次“行长接待日”活动后，以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。

在厅堂值守期间，对服务中存在的流程断点、服务水平等提出更高的要求。详细询问客户业务需求，

中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念，中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，