避免同样的工商错误再次发生。严格落实双人复核制度，银行要双人进行审核，马鞍对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，

三、涂支加强学习。行多双人复核。措并程授提高处理的举压降远绝率实效性和准确度。

二、权拒午间休息等碎片化时间，工商运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行针对每日远程授权情况开展复盘学习，马鞍拿不准的山当业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做好笔记，涂支

为进一步压降远程授权拒绝率，行多要重点反思，利用晨会、

一、由运营主管组织客服经理进行学习，掌握业务的操作流程，确认无误后再提交，切实降低远程授权拒绝率，

提高运营质量。将业务流程重新梳理，全网点学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，全力压降远程授权拒绝率。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，及时复盘。认真总结，做到不犯“低级错误”，