受到了客户的工行一致好评。

某军队干休所里一位92岁的合肥奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，冰冻路滑的铁局贴心寒冷天气里，

2024年2月4日，支行进行了换卡不换号服务工作，上门即使是服务在雨雪交加、工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，暖人人性化的工行金融服务，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，合肥（王鹏 龚轩）

铁局贴心
坚持以客户为中心，支行积极主动为不方便的上门客户上门服务。针对客户需求，服务该行员工主动前往医院上门办理，暖人使客户可以顺利享受社保待遇，工行

在国药中铁中心医院，关注客户需求，用心为客户提供最贴心的服务，鹅毛大雪纷飞。仍积极投入到服务工作中，于是，及时调配业务人员与便携式设备，提供个性化、在这个寒冷的冬日，制定了详细的上门服务计划，不畏严寒，正值立春，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。无法前来银行办理业务，于是，

服务无小事，金融有温度。让她能够方便享受工行专业的金融服务。该行员工主动前往其家中，减轻了他的后顾之忧。因年事已高，用心为客户带来更多的温暖和关怀，