行为合肥黄山获赞特事特办工行路支老人服务
次日上午，工行已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，进行了双人核实的服务上门服务。顺利完成了社保卡的工行代办手续。
12月3日下午，合肥黄山获赞承诺将提供上门核实服务。支老人对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。主动记录下老人的服务详细信息，在老人的工行真实情况及代办意愿确认后，该行员工迅速响应，合肥黄山获赞手持其母亲的支老人身份证，面对此情，特事特办该行两位工作人员主动上门来到客户家中，服务客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，大堂经理迅速询问了解其难处，客户对此夸赞不已，整个过程流畅而高效，（龚轩）
严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，在该行员工的悉心指导下，
