2月19日，泰康保额共计30万元。人寿N经理得知消息后立即赶往L女士家中探视并协助申请启用泰康重疾绿通服务。安庆怀疑肿瘤可能性，中支重疾快速

2023年底，赔付L女士感觉肠胃不适，保险L女士听到这个消息后，金万CT报告显示盲区占位，泰康经过医院评估，人寿于是安庆就告知泰康代理人N经理自己患病一事。需要进一步检查治疗。中支重疾全程陪同做检查，快速泰康人寿将继续用专业、赔付立马打电话告知N经理并表示感谢。保险于2月26日进行复诊。为家人提供力所能及的保障。却可在风险来临时为自己、L女士被诊断为阑尾恶性肿瘤、她不敢大意，后于2017年和2018年分别为自己购买了泰康的重疾险，

保险不能阻止风险的发生，泰康绿通管家快速响应为L女士预约复旦大学附属肿瘤医院浦东院区大肠外科专家门诊，忧心忡忡，绿通管家当天早早就在院门口等待L女士，

5月9日，L女士收到理赔款后激动不已，刚开始以为只是得了结肠炎，赔付重疾保险金30万元。3月21日，真诚的服务为每个家庭送去温暖。泰康人寿安庆中支协助L女士将理赔资料收集完毕并上传系统，但在医院检查时，5月17日经总公司调查审核符合重大疾病标准，术后化疗治疗。

安徽安庆的L女士早在2016年为孩子购买了泰康的保险，成为泰康的客户，立即住院并在医生的建议下进行手术，腹膜继发恶性肿瘤，