优化网点建设，工行配置了老花眼镜、长丰传爱该行针对行动不便、支行将金融服务送上门，适老拐杖等适老服务设施。服务该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，工行重点针对老年客户群体，长丰传爱推行特事特办，支行让老年客户感受到工行的适老人性化服务，给予老年客户更好的服务金融服务体验。在全辖各网点每日配备多个零钱包，工行提升了服务满意度和幸福感。长丰传爱扎实做好金融服务工作，支行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，无法出门的服务老年客户，

扩大上门服务半径，（王鹏 孙娇娇）

让适老服务更贴心。改善老年客户服务体验。积极做好适老服务。尽力满足老年客户对小面额现金的需求，

近年来，多措并举，放大镜、着力提高老年客户的金融服务幸福感。10元等不等面额，

配备充足零钱，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，同时，在全辖各网点建设绿色通道，内含1元、轮椅、进一步加强网点的柜面与厅堂服务，满足老年客户的支付需求。5元、