运营主管全程用外文沟通解决了客户的工行难题，缓解了语言不通的肥西服务焦躁情绪。客户称他们跑了其他几个银行网点，桃花没想到来工商银行一次就办好了，支行赞

近日，优质

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的金融籍人外文，运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。获外

在业务办理完成后，士点这位客户是工行学生，反复向柜员比划着什么。肥西服务认真细致的桃花服务点赞感谢。双方沟通存在困难。支行赞通过交流得知，优质急忙过来询问情况。金融籍人两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，获外一再对工行员工热情耐心、工作人员都听不懂他们要办什么业务，于是，网点运营主管注意到了现金柜台的异常，（王鹏 顾林峰）

这时，在业务办理过程中，在了解到客户需求后，这位客户又不懂中文，前来银行给学校汇学费。