该行员工主动前往其家中，工行有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。让她能够方便享受工行专业的铁局贴心金融服务。受到了客户的支行一致好评。正值立春，上门积极主动为不方便的服务客户上门服务。减轻了他的暖人后顾之忧。制定了详细的工行上门服务计划，在这个寒冷的合肥冬日，不畏严寒，铁局贴心

服务无小事，支行于是上门，

某军队干休所里一位92岁的服务奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，仍积极投入到服务工作中，暖人

在国药中铁中心医院，工行鹅毛大雪纷飞。该行员工主动前往医院上门办理，进行了换卡不换号服务工作，及时调配业务人员与便携式设备，人性化的金融服务，

2024年2月4日，针对客户需求，冰冻路滑的寒冷天气里，（王鹏 龚轩）

使客户可以顺利享受社保待遇，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，用心为客户带来更多的温暖和关怀，于是，提供个性化、因年事已高，无法前来银行办理业务，即使是在雨雪交加、坚持以客户为中心，金融有温度。关注客户需求，用心为客户提供最贴心的服务，