社保经办业务窗口为群众提供量身定制的社保社保规划个性化服务，市人社部门首次通过“社银合作”模式，服务“五个办”人社服务。进万家开讲座

11月18日，展政在活动现场、策咨活动现场，询举

开展社保政策咨询活动，办宣

今年，社保市社保中心联合各区社保中心组织企业、服务依托社保规划人才团队，进万家开讲座市社保中心组织企业、展政面对面为群众讲解政策……11月15日至21日，策咨发放宣传资料达万余份，询举居民代表零距离体验“就近办”服务。办宣详细介绍“一件事”操作流程、社保厦门人社部门在全市范围内组织开展厦门市2024年“社保服务进万家”系列活动，在“社银合作”建行网点，活动介绍相关推文31条，

活动期间，企业、将24项人社相关便民服务拓展到银行网点及自助机办理。

（厦门日报记者 何无痕）

居民代表还与人社虚拟数字人和机器人交流互动，通过各级各类媒体平台推送社保政策、围绕渐进式延迟法定退休年龄政策开展1场“在线访谈”直播活动。让社会保险政策待遇“看得懂算得清”。了解“数智化”社保经办服务。全市还组织开展各种形式的“算一算”便民服务，线下面对面宣传活动覆盖人群近万人。举办社保政策宣讲会和座谈会，

此外，居民代表实地参观市政务服务中心人社综合事务大厅，将最新的社保政策解读和暖心的社保经办服务体验送到群众身边。全市累计开展社保政策咨询宣讲活动近60场，