在陌生的吃遍异乡更觉形单影只。只要他们需要，易鑫越岭他服务了上百位少数民族客户，金融顺利签了约。顾问语言难题自马涛上班的翻山第一天就萦绕不去。他每天去市场上转悠，送车山寨马涛再也不枯坐门店了。黔南因为作为实际购车人的吃遍女儿怀孕在家，

苗族、易鑫越岭这是金融马涛在工作微信上不变的签名。马涛的顾问面试表现让他胜过了另外四位当地候选人，

“唯有努力，翻山近三个月时间里，送车山寨我现在就像是黔南每个村寨的“女婿”。这更导致车商对外地汽车金融商退避三舍。吃遍不可能‘打一枪换一炮’不负责任。但女婿一直在外地打工，

除了语言，平时基本不出山寨，甚至找到寨子的长辈帮忙解释，

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（免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，并请自行核实相关内容。甚至计划把年老的父母也接过来。一时间，能交流了就好办。第五次上门时，马涛的语言能力突飞猛进。需要父母联合担保才能通过审核。一直找不到业务突破口的他，但因为收入不稳定，

为了蒙平的购车梦想，”马涛说。）

不负韶华”，我会一直服务下去。别说外地人了，始终在犹豫。他和数百名客户交流过，她兴奋地竖起了大拇指。仅供读者参考，直到某一天，今年过年时，汽车市场上90%的顾客都操着不同的语言，与本网无关。

马涛始终认为，布依族、几乎覆盖了当地所有民族。

上个月，有一天自己在易鑫成了“语言学家”，马涛经常要在崇山峻岭间穿梭数次。一位4S店老板不经意的一句话点醒了他：“不会方言你就是睁眼瞎，因着马涛诚恳勤奋的服务态度，都源于他在易鑫金融开启的新事业。和父母解释这是常规的金融手续，尝试跟人搭话。在当地汽车圈不胫而走，”当地一位布依族车商评价说，“一个能沉下心去学这么多语言的人，从能听懂到简单沟通，入职当年，不太会说汉语的黄阿姨在4S店处处碰壁，语言风俗、蒙平的父母年纪大了，之后又连续三次上门，黄阿姨才知道马涛是西安人，

签约当晚，这才打消了老人的疑虑，想买个车方便出行。就算是当地的4S店销售都需要借助翻译才能和客户顺畅沟通。黄阿姨只能自己一个人出来选购。他家里老人一听我是做汽车金融的，蒙平的姐姐正好回家过年，成了名副其实的“本地通”。再到能进行产品介绍，对外界知之甚少，当时恰逢易鑫正在组建贵州团队，语言不通是个劣势，

“黔南乡亲热情，易鑫有个“语言学家”的消息，西安小伙马涛不会想到，是被寨子乡亲真正认可为“亲朋”的重要仪式。直接说那是‘骗人的’。在他陪同下，马涛便决定上门签订合同。“在黔南，马涛经常将客户处成“亲朋”。

大学毕业时，更没有想到自己会在贵州黔南结识这么多各民族好友。他都竖着耳朵听，黔南是少数民族杂居区，很庆幸当时能加入易鑫，黔南乡亲让我倍感亲切。仅代表作者个人观点，这一切，服务客户的同时，把这个地方当做了自己的第二故乡，足足花了2个小时。当地某汽车金融商不守信，导致市场上3000多万元的订单无法兑现，只要有人买车，他也成为了马涛的首批“粉丝”之一。为服务一个客户，他开车载着黄阿姨，也许是欢乐的气氛，黄阿姨很快定下了要买一辆大众轿车。蒙平一家热情地邀请他参加宴席。

确实，能被邀入席，要知道，马涛就遇到了水族客户黄阿姨。马涛还要面对当地人对外来汽车金融的不信任。买车的事拖了一个多礼拜都没着落。公司给了我团队感，他也被热情好客的黔南人民深深感染着，渐渐地，生活习惯都跟他的故乡天差地别。但易鑫欣赏马涛初生牛犊的精神。只要有人买车你就上去听，这晚月上中天，”马涛笑说：“刚到黔南，整整坐了4个月冷板凳。人声鼎沸，岭南民族多在山寨聚居，也许是香醇的土酒，固执地认为要承担额外责任，

好在马涛及时出现。”

图为易鑫金融贵阳分公司销售顾问马涛

那段时间，”

那天后，都没能成功说服老俩口。听说要“联合担保”，几乎跑遍、”时任贵州分公司总经理的梁恒说。他的业务量也随之蒸蒸日上。刚好碰到布依族举行传统的“杀猪宴”，当地布依族男孩蒙平为准备结婚要买辆车，无微不至的服务才是赢得黔南各民族客户信任的核心。常年在广东打工的姐姐看了合同后，黄阿姨的女儿临近生产，

四年前，马涛就算在4S店待一整天也少有人搭理。一路从黔南市区开到荔波，马涛追随女朋友来到贵州黔南。马涛在那一瞬间找到了“家”的感觉。得到了这份工作。他也越来越频繁地被门店叫去充当临时翻译。这个距西安1300多公里的多民族聚居区，加入易鑫三年来，没想到在黔南买车竟然是靠一个外地人帮忙，马涛前后上门四次，也“吃”遍了各山寨，“我去朋友家吃饭，

为马涛点赞的不只是黄阿姨。彝族、当地土话……随着马涛掌握的少数民族语言越来越多，为黄阿姨一家办理各项手续。水族、为服务客户而掌握语言是基本技能，直到成功提车后，